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Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page, remplissez vos informations (email, mot de passe, prénom).
Validez votre email, puis complétez votre profil avec vos centres d'intérêt et préférences.
C'est gratuit et ça prend moins de 2 minutes !
Comment modifier mon profil ?
Une fois connecté, allez dans l'onglet "Profil" en bas à droite.
Vous pouvez modifier vos photos, votre bio, vos centres d'intérêt et vos préférences de recherche.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Profil > Paramètres > Compte > Supprimer mon compte.
Attention, cette action est irréversible. Toutes vos données seront supprimées définitivement après 30 jours.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?".
Entrez votre email et vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
💕 Matching & Swipes
Comment fonctionne l'algorithme de matching ?
Notre algorithme analyse 120 points de compatibilité basés sur vos centres d'intérêt, vos valeurs,
votre style de vie et vos préférences. Plus vous avez d'affinités en commun avec une personne,
plus elle sera susceptible de vous être proposée.
Combien de swipes ai-je par jour ?
Vous disposez de 20 swipes gratuits par jour. Ce quota se réinitialise automatiquement à minuit.
Cette limitation encourage des swipes plus réfléchis et des matchs de meilleure qualité.
Qu'est-ce qu'un match ?
Un match se produit quand deux personnes se likent mutuellement (swipent à droite l'une sur l'autre).
Vous recevez une notification et pouvez commencer à discuter dans la messagerie.
Puis-je annuler un swipe ?
Non, les swipes sont définitifs. Prenez votre temps avant de swiper pour éviter les erreurs.
C'est pourquoi nous limitons le nombre de swipes par jour pour encourager des choix réfléchis.
Comment voir qui m'a liké ?
Allez dans l'onglet "Qui m'a swipé" (icône cœur). Vous verrez des cartes floutées des personnes
qui vous ont liké. Pour découvrir qui c'est, vous devez les swiper à votre tour.
💬 Messagerie
Puis-je envoyer un message avant un match ?
Non, vous devez d'abord avoir un match (like mutuel) avant de pouvoir envoyer des messages.
Cela garantit que les deux personnes sont intéressées et évite les messages non sollicités.
Comment supprimer une conversation ?
Ouvrez la conversation, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis "Supprimer la conversation".
Le match sera également supprimé et vous ne pourrez plus communiquer avec cette personne.
Les messages sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes les communications sont sécurisées via HTTPS. Vos messages sont stockés de manière
sécurisée et ne sont accessibles qu'à vous et votre match. Nous ne lisons jamais vos messages.
🔒 Sécurité & Confidentialité
Comment signaler un profil suspect ?
Sur le profil concerné, cliquez sur les trois points puis "Signaler".
Choisissez la raison (faux profil, harcèlement, etc.) et validez.
Notre équipe examine tous les signalements dans les 24h.
Comment bloquer quelqu'un ?
Ouvrez le profil ou la conversation, cliquez sur les trois points, puis "Bloquer".
Cette personne ne pourra plus vous voir, vous contacter ou vous swiper.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui, nous prenons la protection de vos données très au sérieux.
Nous sommes conformes au RGPD, utilisons le chiffrement HTTPS, et ne vendons jamais vos données.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
Qui peut voir mon profil ?
Seules les personnes correspondant à vos critères de recherche peuvent voir votre profil.
Vous pouvez ajuster ces critères dans vos paramètres (âge, localisation, genre).
⚙️ Questions techniques
L'application est-elle gratuite ?
Oui, Afinly est 100% gratuit. Toutes les fonctionnalités essentielles (swipes, matchs, messages)
sont accessibles gratuitement sans abonnement.
Sur quels appareils puis-je utiliser Afinly ?
Afinly est accessible via navigateur web sur ordinateur, tablette et smartphone.
Nous travaillons sur une application mobile native iOS et Android.
J'ai un bug, que faire ?
Contactez notre support à support@afinly.com en décrivant le problème rencontré
(avec captures d'écran si possible). Nous vous répondrons rapidement.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe est là pour vous aider ! Contactez-nous et nous vous répondrons dans les 24-48h.
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